近日，蘭州市人力資源和社會保障局聚焦人力資源服務企業設立環節存在的“幾處跑、環節多、時限長”等問題，積極探索，大膽創新，推出開辦人力資源服務企業“一件事”打包辦理服務，助力企業便捷開辦、輕松準入、快速運營。
再造流程，集成服務。制定《蘭州市開辦人力資源服務企業“一件事”實施方案(試行)》，蘭州市范圍內注冊登記、具有獨立法人資格的企業，可在開辦人力資源服務企業時，集成辦理企業營業執照信息核驗、人力資源服務許可審批、勞務派遣經營許可等多個事項，享受一次告知、一表申請、一套材料、一窗(端)受理的“一件事”打包聯辦服務，通過壓縮經辦服務流程，有效降低了企業的制度性交易成本。
化繁為簡，提速增效。統一經辦標準、去重整合表單、精簡申報材料、優化辦事流程，形成了開辦人力資源服務企業“一件事”申請表、材料清單、辦事指南、辦理流程圖和線下窗口目錄，讓申請人一目了然。實現了辦理時間由法定40個工作日壓縮為5個工作日，壓縮率88%；跑動次數由4次減少為1次，壓縮率75%；申報材料由11份減少為5份，壓縮率55%；辦理環節由8個減少為3個，壓縮率50%。
一窗受理，并聯審批。在具體辦理過程中，申請人可按照經營主體層級，前往市、縣政務服務中心或人社分中心綜合服務窗口統一辦理。通過前臺綜合受理、后臺分類審批、綜窗統一出件服務模式，按照申請、受理、辦理等程序在規定時限內完成審批，同步發放《人力資源服務許可證》和《勞務派遣經營許可證》。強化政策咨詢和幫辦代辦服務，依托12345政務服務便民熱線和12333人力資源和社會保障服務熱線，梳理常見問題知識庫，為經營主體和群眾提供政策解答和辦理咨詢服務。
據介紹，市人社局將持續推動開辦人力資源服務企業“一件事”服務落地落實，會同相關部門積極協調打通線上經辦系統，進一步優化提升服務便捷性，并以“高效辦成一件事”為抓手，努力縮小服務經辦和主體感受間的溫差，通過更優質的人力資源服務促進全市人力資源產業高質量發展。（ 記者 趙萬山 實習生 陳嘉睿）