在皋蘭縣黑石鎮白坡村，時常能看見轄區派出所的民警們穿梭在村口門前、田間地頭，為老百姓辦理戶籍業務，開展普法宣傳、幫扶救助、調解糾紛等工作，群眾親切地稱呼他們就是“家門口的派出所”。
白坡村地理位置偏僻，距離皋蘭縣城較遠，加之村內居住的大多是年邁的老人，群眾在日常出行、醫療、購物方面以及往來派出所辦理相關業務存在一定程度上的不便。皋蘭縣公安局黑石川派出所根據群眾實際需求，在白坡村成立警務室，創新服務改進模式，因地制宜打造“山村警務”，改變以往“坐在所里等人來”的服務模式，變被動辦公為主動上門服務，定期深入村莊為群眾提供相關服務，讓群眾在家門口就能體驗身份證辦理、法律咨詢、政策宣傳等便民服務。
“我的身份證這么快就辦下來了？嘿，看看這照片，把我照得多精神！”轄區魏奶奶拿到補辦的身份證后樂呵呵地說道。魏奶奶今年八十多歲了，由于身體不好，出行不便，身份證過期快一年了也沒有補辦。10月初，該所民警入戶走訪時了解到這一情況，戶籍民警當場就為她采集了身份證照片，并在證件辦理成功后將身份證及時送到了老人手中。這一服務的推出，受到了轄區群眾的歡迎和好評。
“大爺，這是您的藥，記得按時吃。”看著民警送過來的藥品，蔡大爺拉著民警的手感動的說不出話來。原來就在幾天前，該所民警在蔡大爺家中陪老人閑聊時，聽到老人無意間說起自己服用的一種藥不好買，村里的衛生所沒有，于是民警就悄悄記在本子上。回到皋蘭縣城后，民警自掏腰包為老人購買了這種藥品，趕在重陽節這天送到老人手中，臨走時還不忘叮囑老人“快吃完了一定要告訴我，我再給您買。”
“我們會定期開展志愿活動，到孤寡老人家中，幫助老人打掃衛生、修理家電、購買生活用品等，讓老人的生活更加便利和舒適，也讓他們能感受到社會的溫暖和關愛。”皋蘭縣公安局黑石川派出所民警柴啟龍如是說。“各位村民，天冷了，大家用火用電取暖時，一定要注意安全，還要經常檢查家里的電路老化情況和用火安全隱患問題。”隨著氣溫逐漸下降，民警在村廣播上通過喇叭宣傳安全用電用火知識，提醒群眾做好防護。除了防火宣傳，民警還積極開展防電信網絡詐騙宣傳，在田間地頭，民警通過發放宣傳彩頁和面對面、一對一地宣講，讓群眾了解電信網絡詐騙的套路和防范措施，呼吁村民捂好自己的“錢袋子”，避免犯罪分子通過各種途徑詐騙錢財，造成不必要的損失，真正做到反詐宣傳入心入腦。
在市、縣兩級公安機關領導下，蘭州市皋蘭縣黑石川派出所始終堅持以人民為中心，把群眾需求放在第一位，切實為群眾排憂解難到戶、到家、到人，打通了鄉村服務“最后一公里”，真正實現了服務群眾“零距離”，得到了轄區群眾的一致贊揚和認可。“今后，我們會繼續秉持服務群眾的理念，進一步提升服務質量，為鄉村振興作出新的貢獻。”皋蘭縣公安局黑石川派出所所長朱家鵬說。
蘭州日報社全媒體記者 伊曉明 安娜 通訊員 楊釗