“沒想到變更業務提交得這么順利,現在政務中心的服務太周到了。”近日,茶姬企業管理有限公司七里河分公司工作人員將一面繡有“熱情服務為企業高效辦事促繁榮”的錦旗送到七里河區政務大廳,為政務服務中心幫辦代辦團隊的高效服務點贊。
經過了解,原來該公司負責人張女士營業執照需要變更信息,但對辦理流程不甚了解。得知這一情況后,該政務服務中心幫辦代辦工作人員立即啟動“一對一”服務,從材料準備、網上申報到協調現場核查全程跟進,快速為其辦理了變更手續。
這只是七里河區政務服務中心幫辦代辦團隊日常工作的一個縮影,作為七里河區重點打造的營商環境品牌,“政小七,幫您辦”始終堅持耐心傾聽、細心指導、用心幫辦、貼心服務、誠心待人、恒心改進、初心為民的“七心”服務理念,今年以來已為經營主體提供服務2000余次,群眾滿意度持續保持100%。( 蘭州日報社全媒體記者 周棟楠 通訊員 裴若帆)
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