蘭州公安交警全力打造平安春運
志愿者服務(wù)旅客出行
2024年的春運已經(jīng)啟動，隨著春節(jié)的臨近，不少小伙伴已經(jīng)踏上了回家的路途，春運對于他鄉(xiāng)游子而言，意味著在外奔波一年終于可以回鄉(xiāng)和家人團聚。隨著春運的開始，通過鐵路、公路、航空返鄉(xiāng)的旅客日益增多，為了讓大家出行更加便捷舒適、服務(wù)更加溫馨，春運期間，無數(shù)的交通人、公安民警以及志愿者堅守一線、默默奉獻，守護交通運輸安全，溫暖著旅客回家路。
交通：多種運輸方式暢通旅客出行“最先和最后一公里”
公路客運方面，為積極備戰(zhàn)春運，省道路運輸事業(yè)發(fā)展中心每日動態(tài)掌握客流高峰情況，加強熱點區(qū)域、線路、時段的運力保障，加強運力儲備，通過增加運力投放、增開定制客運線路、開行包車等“點對點”運輸方式，切實做好運輸服務(wù)銜接，暢通旅客出行“最先和最后一公里”。同時會同相關(guān)部門組織對汽車客運站等重點場區(qū)開展安全檢查，確保春運平安。
鐵路方面，春運期間，蘭州鐵路局計劃加開14對臨時旅客列車，其中普速和動車組各有7對。普速臨客主要涉及蘭州西至北京豐臺、嘉峪關(guān)至上海、蘭州至東莞東、蘭州至上海、蘭州至烏魯木齊、蘭州至和田、嘉峪關(guān)至北京豐臺等方向；動車組臨客主要涉及蘭州西至上海虹橋、蘭州西至西安北、蘭州西至天水南、杭州西至洛陽龍門、杭州西至南陽東、上海虹橋至三門峽南、北京西至邯鄲等方向；加開的動車組臨客中蘭州西至上海虹橋等方向有4對夜間動車組列車，讓旅客出行更加多樣。
“在保障旅客出行服務(wù)方面，今年春運期間，在我們原有的18項服務(wù)舉措上又新增了4項服務(wù)。一是在候車室的所有衛(wèi)生間都安排了暖手寶，保障旅客洗手時都是恒溫出水；二是在我們的A14檢票口和B14檢票口兩處增添了免費的充電區(qū)域，為旅客的出行提供便捷；三是針對重點旅客、特殊需要旅客配備紅絲帶，讓工作人員能在候車室這么多人的情況下準(zhǔn)確找到特殊旅客并在第一時間提供幫助。四是愛心服務(wù)接力卡，針對攜帶眾多行李的旅客會在行李上貼上愛心卡，愛心卡上會有聯(lián)系方式，一旦出現(xiàn)旅客行李拿錯的情況，工作人員可以通過聯(lián)系電話號碼第一時間確保游客的行李再歸還。本著一切為了旅客，為了一切旅客的品牌理念，我們切切實實地為旅客的出行提供多種保障，讓旅客的出行體驗更加美好。”蘭州西站蘭州車站客運員楊燦向記者介紹道。
民航方面，春運期間，甘肅民航加大了熱門航線運力投入，通過拓展支線航空市場，加快恢復(fù)國際航班，充分發(fā)揮“空鐵、空巴”聯(lián)運優(yōu)勢，更好地滿足旅客出行需要。國內(nèi)方面，增加蘭州至北京、廣州、上海、深圳、烏魯木齊、昆明、杭州、南京、濟南等20余座城市航班密度，以及淮安、揭陽、喀什、和田、伊寧、阿克蘇、嘉峪關(guān)等13個熱門支線航班密度；國際方面，增加蘭州=芽莊航班密度。
服務(wù)：一抹“志愿紅”溫暖旅客出行回家路
臨近過年，為期40天的春運如期而至。在今年的春運“暖冬行動”中，共青團蘭州市委結(jié)合全市綜合交通大會戰(zhàn)工作實際，組織蘭州市各高校、企事業(yè)單位、社會組織和“返家鄉(xiāng)”大學(xué)生青年志愿者們在各大交通樞紐、車站、機場等場所，義務(wù)為旅客提供引導(dǎo)咨詢、秩序維護、幫扶老弱病殘孕等幫助。
為了迎接這場春節(jié)人口大遷移，我市各大交通站點穿著紅色馬甲的青年志愿者做足了準(zhǔn)備，在接受專業(yè)培訓(xùn)后，他們或是站臺里的“萬事通”，或是人群中的護航員，無論什么時候，總是以溫暖的微笑和貼心的服務(wù)為來往于蘭州的返鄉(xiāng)趕路人照亮回家路。
農(nóng)歷臘月二十三，小年。當(dāng)天，為了應(yīng)對持續(xù)上漲的客運量，軌道交通二號線蘭州火車站站的青年志愿者們鉚足精神，“加速度”進入工作狀態(tài)，分別在自動售票機、進出入閘機口、地鐵乘車層和上下扶梯口等人流密集的位置，向有需要的旅客伸出援手。
“一天下來，也不覺得累，內(nèi)心滿滿的充實！”楊子越是常州大學(xué)的一名大二學(xué)生，還未放寒假時，他就報名了此次春運“暖冬行動”。雖然是第一次參與由共青團蘭州市委組織的這項志愿服務(wù)，但楊子越卻絲毫不含糊，即使面對人流的激增，也毫不叫苦叫累。
憑借著熱情耐心的服務(wù)，楊子越收獲了滿滿好評，特別來自一名離開蘭州10年而今故地重游旅客的表揚，讓他印象深刻。“那位女士說，她沒想到蘭州的變化這么大！一下火車就看到了青年志愿者的身影，內(nèi)心對蘭州的好感更是倍增！”
作為換乘站點，在小年這天，軌道交通一、二號線東方紅廣場站也同樣迎來了旅客人數(shù)的大幅增長。車站內(nèi)，隨處可見青年志愿者們正在進行引導(dǎo)旅客進站、安檢，幫助旅客購票取票以及咨詢引導(dǎo)、搬運行李等服務(wù)。
“作為蘭州青年，我們在做這項志愿服務(wù)的時候，真是充滿了自豪感！”該站點青年志愿者崔晗、王凱告訴記者，“我們有義務(wù)為返鄉(xiāng)出行的旅客提供便利、送上溫暖，讓他們提前感受到來自蘭州的濃濃年味和真情服務(wù)。”
安全：加大對轄區(qū)重點時段、重點路段的管控力度
蘭州公安交警在春運啟動后，結(jié)合我市道路情況，科學(xué)合理調(diào)整警力部署，加大對轄區(qū)重點時段、重點路段的管控力度，嚴(yán)查嚴(yán)控三超一疲勞、酒駕醉駕等嚴(yán)重交通違法行為，最大限度將警力充實路面一線，提高路面見警率、管事率和震懾力、控制力。充分利用電子監(jiān)控科技設(shè)備，加大非現(xiàn)場執(zhí)法力度，嚴(yán)厲查處超速行駛、涉牌涉證等違法行為，全面提高我市交通違法管控能力。
平安春運是企業(yè)最大的效益。春運開始后，蘭州公安交警走進重點企業(yè)開展春運期間交通安全督導(dǎo)檢查和宣傳教育，護航春運期間道路運輸交通安全。針對危險化學(xué)品運輸企業(yè)，蘭州交警圍繞企業(yè)車輛、駕駛員管理臺賬、GPS監(jiān)控工作落實、駕駛?cè)私煌ò踩嘤?xùn)情況以及車輛的安全技術(shù)性能狀況、是否配備配齊安全防范設(shè)施、反光標(biāo)等安全設(shè)施進行了詳細檢查。“春運期間做好危化品車輛的日常檢查和維護保養(yǎng)，對從事春運的駕駛?cè)顺掷m(xù)開展安全教育培訓(xùn)，是切實提升重點車輛和駕駛員風(fēng)險防控能力，共同維護安全、和諧的道路交通環(huán)境重中之重。”七里河交警大隊大隊長蘇衛(wèi)東說。
在環(huán)蘭高速公路，各高速公路交警大隊強化對春運重點車輛運輸企業(yè)及駕駛?cè)说陌踩O(jiān)管。龍泉高速公路大隊督促客運企業(yè)對車輛運營監(jiān)管的主體責(zé)任，從源頭上杜絕違法車輛上路問題。“大隊還聯(lián)合‘一路四方’，對連續(xù)長下坡、急彎陡坡、隧道橋梁、交叉路口等隱患路段和交通事故多發(fā)路段開展常態(tài)化排查，對排查出的安全隱患及時登記，并迅速報請有關(guān)部門處理，確保轄區(qū)道路交通安全暢通。”龍泉高速公路大隊大隊長高興虎說。
據(jù)悉，在春運期間，高速公路則主要以小型客車探親訪友為主，農(nóng)歷正月初二開始車流量迅速增長并持續(xù)走高至春運最高峰值，預(yù)判峰值出現(xiàn)在初五、初六、初七，將會成為路網(wǎng)運行車流量最大階段。春節(jié)后以返程返崗車流為主，呈發(fā)散特征車流高峰相對平緩，環(huán)蘭周邊城市入口及主要省際出口路段流量匯集易造成緩行擁堵。交警部門提示：請各位司機緩駕慢行，平安到家。
人物
巨女士：
1月31日中午，從陜西西安乘坐高鐵抵達蘭州的巨女士告訴記者，受兒子兒媳的邀請，今年一家人在蘭州過年。
巨女士的兒子在蘭州已經(jīng)成家，雖然兩地間隔不遠，但由于工作忙碌，一年也很少能見到兒子和兒媳。“我趁著最近也沒活干了，早點過來幫孩子收拾收拾，孩子在哪家就在哪！”
林女士：
“我前天到蘭州，住了一晚和朋友聚了一下，今天回家。”正在蘭州南站等待候車的林女士告訴記者，她在武漢上班，老家在夏河，今年春節(jié)前休了年假，提前回來可以多待些時日。
“今年春節(jié)8天假期，我早早計劃好請了年休假，這樣有半個多月的時間，陪陪父母，也可以好好休息休息。”林女士說，最想念的還是媽媽做的好吃的。“回去每天都能吃到媽媽做的飯，想想都很幸福。”
蘭先生：
春節(jié)的腳步越來越近了。對每個中國人來說，家不僅僅是地理位置，也是帶來拼搏動力的源泉。回家過年，透著溫情和力量。
1月30日是2024年春運的第5天，記者在蘭州機場采訪了武漢回蘭的蘭先生。“過年是中國人最重要的‘儀式感’，這份感覺只有回到蘭州老家才能強烈地感受到。這里老家的氛圍，小時的味道，父母的親情是最治愈人心的。”蘭先生告訴記者，“每年都會回蘭州老家，唯有回到父母身邊，這個年才是完整的，最鮮活的。在父母身邊，吃幾頓媽媽做的飯，感受濃濃的家庭溫情，可以給自己打打氣，這樣就更有信心投入異鄉(xiāng)的工作了！”
蘭州日報社全媒體記者 何怡璇 薛曉霞 唐瑞 葛強 通訊員 陳江慧 文/圖